よくある質問
製品に関してよくある質問にお答えします
Q.ようかんの賞味期限を教えてください。
A.当店のようかんの賞味期限は常温で4か月です。
開封後は冷蔵庫に保存の上、1週間から10日以内にお召し上がりください。
なお、お酒入りのレミーマルタン羊羹の賞味期限は常温で約2か月です。
お酒が揮発しやすいため、開封後はなるべくお早めに(3日以内)お召し上がりください。
Q.マカロンですか?
A.和菓子の最中です。
Q.マカロンモナカには羊羹が挟んであるのですか?
A.羊羹ではありません。白あんベースのこしあんが入っており、色ごとにお味が異なります。
Q.小麦/ナッツアレルギーです。マカロンモナカの周りは何でできていますか?
A.かたちはマカロン型ですが和菓子の最中の為、もち米で出来ています。
Q.マカロンモナカに小麦・卵・乳製品・落花生・くるみ等(特定原材料8品目)は入っていますか?
A.入っておりません。ただし、同じ工場内でチョコレート(乳成分)、大豆を含む菓子を製造しています。
みかんあんのマカロンモナカは28品目中:オレンジ です。
Q.マカロンモナカを冷蔵・冷凍すればもっと長持ちしますか?
A.もなかは匂いを吸いやすいため、冷蔵・冷凍での保存はおすすめしません。
また取り出した際、容器に結露を起こすとカビが発生しやすくなり消費期限がさらに短くなってしまう可能性がございます。
室内の涼しいところで保存してください。
Q.専用駐車場・提携駐車場はありますか?
A.当店に駐車場はございません。誠に申し訳ございませんが近隣のコインパーキングをご利用ください。
Q.熱海駅でも買えますか?
A.羊羹の一部の商品のみお買い求めいただくことが可能です。
熱海駅直結の駅ビルラスカ熱海1階「A+(エープラス)アンテナショップ」、及び熱海駅構内「熱海みやげや」にて・鶴吉羊羹(橙)・鶴吉羊羹(本練)・鶴吉羊羹(栗)の3点はお取り扱いがございます。
マカロンモナカやそのほかの羊羹は本店のみの販売でございます。